– Check-in: a partir das 14h – Check-out: até às 12h

– A chave (chaveiro madeira, tag e chave do quarto) deverá ser entregue na recepção no momento do check-out, mesmo não havendo consumo, para conferência e liberação do apartamento. A saída do hóspede só será concluída após essa verificação.

– O check-out realizado após o horário previsto estará sujeito à cobrança de uma diária adicional.

– Serão entregues a chave do quarto, senha do estacionamento e necessaire com os controles (ar- condicionado e TV). A não devolução ou danos implicarão cobrança de R$ 100,00 por item.

– Wi-Fi: Rede Pousada Estalage – Senha: marimbas19.

– Café da manhã: das 8h às 9h30

– O consumo deverá ser feito exclusivamente no local onde é servido, não sendo permitido levar alimentos

para o quarto. Em caso de desperdício, poderá ser cobrada taxa.

– A arrumação do quarto será realizada após 48h do check-in, mediante solicitação, com a chave entregue na recepção até às 11h. Troca de toalhas a cada 48h e de lençóis/fronhas a cada 72h.

– Proibido fumar dentro do quarto (sujeito à multa).

    * Recepção7:30 hàs21:30h – WhatsApp (22) 99957-0999 e (22) 2643-3000

    * Piscina: das 8:30h às 21h Sauna à vapor (mediante pedido)11:00h às 20:00h

    * Sala de jogos: das 8:00h às 21:00h

    * Estacionamento 24:00h

– Portão estacionamento automático com funcionamento 24h (abertura/fechamento em 20 segundos), com a TAG AZUL entregue no check-in, junto com a chave do quarto.

– Após às 21h e antes das 8h, o acesso deverá ser feito exclusivamente pelo portão automático.

Local indicado para recebimento de delivery após esse horário.

– Endereço do estacionamento: Rua Pampo, 34 – Ogiva

– Quaisquer danos causados na pousada (quarto, piscina, salão de jogos, churrasqueira ou estacionamento) serão cobrados taxa. Em caso de perda da chave é cobrado valor de 100,00.

– Atenção: temos coelhos soltos pela pousada. Verifique o veículo antes de sair.Evite contatos bruscos.

– A entrada de pessoas não hospedadas gera cobrança adicional (cama extra ou taxa correspondente).

– Estou ciente de que, em caso de queda de energia, falta de água ou internet, o prazo para solução poderá ser de 24 horas.

– Itens esquecidos nos quartos serão guardados por até 30 dias após o check-out. Após esse prazo, serão destinados à doação. A pousada não se responsabiliza por itens deixados nas áreas comuns.

Política para pets: Taxa diária por cada pet R$ 50,00 (cartão) ou R$ 30,00 (pix)

    * O pet poderá circular pelo pátio, sempre com guia e com recolhimento das necessidades pelo responsável.

    * Não é permitido nas áreas de café da manhã, restaurante e piscina.

    * Não utilizar roupas de cama e banho da pousada para o pet.

    * Danos causados serão cobrados

    * Não poderá permanecer sozinho no quarto por mais de 1 hora, especialmente se causar incômodo a outros hóspedes

– Declaro que recebi o apartamento padrão (standard), com itens compatíveis com a reserva: ar-condicionado, cama, banheiro privativo, frigobar, e Wi-Fi em áreas comuns.

– Não há devolução de valores referentes à reserva na data solicitada.

– Em caso de apresentação de atestado médico (comprovado), será concedido um voucher com validade de 60 dias a partir da data da reserva, para utilização em hospedagem na Pousada Estalage, conforme disponibilidade e tarifário vigente na nova data escolhida.